ACE444 App গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট তথ্য

লগইন, রেজিস্টার, আর ডিভাইস আইডি থেকে মৌলিক তথ্য রাখা হয়

এগুলো অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে লাগে Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী মোবাইলেই সেটি দেখে নেন

সুরক্ষা লগ

সন্দেহজনক লগইন, IP, আর সেশন টাইম রেকর্ড হয়

এতে ডেটা-সিকিউরিটি বাড়ে, আর অচেনা অ্যাক্সেস ধরতে সুবিধা হয়

প্রোফাইল আপডেট

নাম, ফোন নম্বর, আর ইমেইল ভুল হলে আপনি বদলাতে পারবেন

বড় পরিবর্তনে সাপোর্ট টিম 1-2 ধাপে যাচাই চায়

দ্রুত যাচাই

সঠিক তথ্য দিলে রিভিউ দ্রুত শেষ হয়

এতে ভুল নোটিফিকেশন আর সেশন সমস্যা কমে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অকার্যকর তথ্য আলাদা করা হয়

কিছু লগ নিরাপত্তার জন্য 30 দিনের বেশি রাখা হতে পারে

অপ্রয়োজনীয় ডেটা

যেটা দরকার নেই, সেটা কমিয়ে রাখা হয়

আপনার অনুরোধে পর্যালোচনা শুরু হয়, তারপর সাপোর্ট জানায়

সেশন মনে রাখা

কুকি লগইন ধরে রাখে, তাই বারবার তথ্য দিতে হয় না

কম ডেটায় চলা ব্যবহারকারীদের জন্য এটাও সুবিধা

ডিভাইস সেটিং

স্ক্রিন সাইজ আর ভাষা পছন্দ মনে রাখা হয়

এতে মোবাইলে পেজ খোলা আর পড়া সহজ হয়

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধু অনুমোদিত টিমই সংবেদনশীল অংশে ঢোকে

এটা data-protection-এর মূল ধাপ

নিয়মিত পর্যালোচনা

নিয়ম আর লগ মাঝে মাঝে দেখা হয়

ভুল সেটিং ধরা পড়লে দ্রুত ঠিক করা হয়

অনুমতি বেছে নিন

কিছু ট্র্যাকিং বন্ধ রাখা যায়

তবু দরকারি সেশন আর নিরাপত্তা কাজ চলবে

কম দেখা

কম কুকি মানে কম ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখা

এটা গোপনীয়তা বাড়ায়, তবে অভিজ্ঞতা একটু বদলাতে পারে

সরাসরি প্রশ্ন

কোন ডেটা কেন নেওয়া হচ্ছে, সেটা জানতে পারেন

আপত্তি করলে টিম 48 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়

সহায়তা চ্যানেল

সাপোর্টে লিখলে বিষয়টি নথিভুক্ত হয়

তারপর আপনি আপডেট পান, ধাপে ধাপে

1

অ্যাকাউন্টে ঢুকুন

ACE444 Login করে প্রোফাইল খুলুন

তারপর আপনার অনুরোধের ধরন বেছে নিন

2

অনুরোধ লিখুন

কোন তথ্য দেখতে, বদলাতে, বা মুছতে চান, লিখুন

সংক্ষিপ্ত বার্তা দিলেই কাজ সহজ হয়

3

উত্তর পান

সাপোর্ট অনুরোধ যাচাই করে

তারপর ইমেইল বা অ্যাপে আপডেট যায়

মোবাইল ভিউ

ছোট স্ক্রিনেও নীতিমালা পড়া সহজ

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি থাকবে, সেটা পরিষ্কারভাবে দেখানো হয়